Gérer vos clients
Votre base clients est centralisée dans Factioo. Chaque client conserve l'historique de toutes ses factures et devis.
Créer un client
Depuis Clients → + Nouveau client :
Type de client
- Entreprise : SARL, SAS, association, collectivité — champs SIRET, raison sociale
- Particulier : personne physique — champs nom, prénom
Informations principales
| Champ | Description |
|---|---|
| Raison sociale / Nom | Obligatoire |
| Pour l'envoi de factures | |
| Téléphone | Optionnel |
| SIRET | Recommandé pour les entreprises |
| N° TVA intracommunautaire | Pour les clients UE |
Adresse et territoire
Indiquez l'adresse complète et le territoire du client. Le territoire détermine le régime TVA applicable lors de la facturation.
Rechercher un client
Utilisez la barre de recherche en haut de la liste clients pour filtrer par :
- Nom ou raison sociale
- SIRET
Fiche client
Chaque fiche client affiche :
- 📋 Informations : coordonnées, SIRET, TVA
- 🧾 Factures : historique complet avec montants et statuts
- 📊 Statistiques : chiffre d'affaires total, nombre de factures
Modifier ou supprimer un client
- Modifier : cliquez sur le client → Modifier
- Supprimer : disponible si le client n'a aucune facture associée
⚠️ Un client ayant des factures ne peut pas être supprimé pour préserver l'intégrité comptable.
Limites par plan
| Plan | Clients |
|---|---|
| Découverte | 10 clients maximum |
| Solo, Pro, Business | Illimités |